بسیاری موارد پس از ضربه خوردن گوشی و یا بدون هیچ دلیل خاصی آنتن گوشی
می پرد و یا ضعیف می شود. این به این معنی است که سیم کارت موجود در گوشی
نمی تواند از پوشش شبکه ای استفاده کند. زمانی که گوشی انتن نمی دهد قدم
اول چک کردن شماره سریال IMEI است برای این منظور شما می بایست شماره #۰۶# *
را شماره گیری نمایید.
اگر ایراد از آنتن گوشی باشد به جای نمایش کد انحصاری گوشی، علامت سوال یا عدد های ۱۲۳۴۵ یا “no serial” نمایش داده میشود.